ให้คำแนะนำ/คำปรึกษา

N3437 - P0101 ข้อมูลบุคคล

วันที่รับแจ้ง: 
25/12/2020
เวอร์ชั่น: 
5.2.1.45
ปัญหา/ข้อสงสัย/คำแนะนำ: 

   -เมนู P0101 เอกสารหลักฐาน เจ้าหน้าที่ทำการสแกนเอกสารหลักฐานเพื่อเก็บไว้ลง dpis ใน P0101 แต่มี 1 รายชื่อเมื่อทำการ เมื่ออัพโหลดไฟล์
แล้ว ไม่สามารถลบได้ (ไม่ขึ้น แก้ไข และ ลบ) จะแก้ไขได้อย่างไร ตรวจสอบสิทธิ์เจ้าหน้าที่แล้ว มีการเปิดสิทธิ์เมนูให้ครบ

สถานะการดำเนินการ: 
รายละเอียดการดำเนินการ: 

  -เบื้องต้นพบว่า เจ้าหน้าที่คนดังกล่าวที่ถูกเเนบไฟล์ไม่มีเลขบัตรประจำตัวประชาชนทำให้เกิดข้อผิดพลาด
วิธีดำเนินการแก้ไข ให้ทำการระบุเลขบัตรประจำตัวประชาชนที่เมนู P0101บุคคล  เเละทำการแนบไฟล์อีกครั้ง

ขอบคุณครับ
ทีมพัฒนาระบบฯ

วันที่ดำเนินการแล้วเสร็จ: 
25/12/2020

N3436- เข้าระบบ dpis ไม่ได้

วันที่รับแจ้ง: 
24/12/2020
เวอร์ชั่น: 
5.2.1.
ปัญหา/ข้อสงสัย/คำแนะนำ: 

  -เข้าหน้าระบบ Dpis ไม่ได้ เนื่องจากลืมรหัสผ่านต้องดำเนินการอย่างไร

สถานะการดำเนินการ: 
รายละเอียดการดำเนินการ: 

   -แนะนำให้เจ้าหน้าที่ติดต่อ Admin ผู้ดูแลระบบ DPIS เพื่อตรวจสอบบัญชีใช้งาน หรือรีเซตรหัสผ่านให้    

ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ

วันที่ดำเนินการแล้วเสร็จ: 
24/12/2020

N3435- เข้าระบบ dpis ไม่ได้

วันที่รับแจ้ง: 
24/12/2020
เวอร์ชั่น: 
5.2.1.
ปัญหา/ข้อสงสัย/คำแนะนำ: 

  -เข้า Username /Password ระบบแจ้ง Log in Error ไม่สามารถเข้าได้

สถานะการดำเนินการ: 
รายละเอียดการดำเนินการ: 

  -แนะนำให้เจ้าหน้าที่ติดต่อ Admin ผู้ดูแลระบบ DPIS เพื่อตรวจสอบบัญชีใช้งาน หรือรีเซตรหัสผ่านให้    

ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ
 

วันที่ดำเนินการแล้วเสร็จ: 
24/12/2020

N3434 - เข้าระบบ dpis ไม่ได้

วันที่รับแจ้ง: 
22/12/2020
เวอร์ชั่น: 
5.2.1.
ปัญหา/ข้อสงสัย/คำแนะนำ: 

  -เข้าหน้าระบบ Dpis ไม่ได้ เนื่องจากลืมรหัสผ่านต้องดำเนินการอย่างไร

สถานะการดำเนินการ: 
รายละเอียดการดำเนินการ: 

  -แนะนำให้เจ้าหน้าที่ติดต่อ Admin ผู้ดูแลระบบ DPIS เพื่อตรวจสอบบัญชีใช้งาน หรือรีเซตรหัสผ่านให้    

ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ   

วันที่ดำเนินการแล้วเสร็จ: 
24/12/2020

N3433 - เข้าระบบ dpis ไม่ได้

วันที่รับแจ้ง: 
22/12/2020
เวอร์ชั่น: 
5.2.1.
ปัญหา/ข้อสงสัย/คำแนะนำ: 

   -เข้า Username /Password ระบบแจ้ง Log in Error ไม่สามารถเข้าได้

สถานะการดำเนินการ: 
รายละเอียดการดำเนินการ: 

   -แนะนำให้เจ้าหน้าที่ติดต่อ Admin ผู้ดูแลระบบ DPIS เพื่อตรวจสอบบัญชีใช้งาน หรือรีเซตรหัสผ่านให้    

ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ   

วันที่ดำเนินการแล้วเสร็จ: 
22/12/2020

N3432 - C02 กลุ่มผู้ใช้งาน

วันที่รับแจ้ง: 
22/12/2020
เวอร์ชั่น: 
5.2.1.49
ปัญหา/ข้อสงสัย/คำแนะนำ: 

   -การกำหนดสิทธิ์ผู้ตรวจสอบวันลาในเมนู C02 ตั้งค่าผู้ใช้งาน ซึ่งเดิมมีการทดลองตั้งผู้ตรวจสอบวันลาไว้แล้ว แต่หากต้องการดำเนินการเปลี่ยนชื่อ
ผู้ตรวจสอบวันลา และเพิ่มชื่อผู้ตรวจสอบวันลาในแต่ละสำนัก/กอง แต่ไม่สามารถเลือกรายชื่อเพิ่มเติมได้จะต้องดำเนินการอย่างไร และสามารถ
กำหนดสิทธิผู้ตรวจสอบวันลา ให้เข้าถึงเฉพาะ สำนัก/กอง ที่รับผิดชอบได้ไม่

สถานะการดำเนินการ: 
รายละเอียดการดำเนินการ: 

   

1.สาเหตุที่ไม่สามารถกดเลือกรายชื่อบุคคลได้นั้น เกิดจากบุคคลดังกล่าวยังไม่มีสำนัก/กองตามมอบหมาย
หากต้องการเพิ่มสำนัก/กอง ตามมอบหมาย ทีละหลายๆคน ให้ทำที่เมนู ® ข้อมูลบุคคล > P01 ข้อมูลบุคคล > P0125 ปรับปรุงโครงสร้างตามมอบหมายงาน

2.การกำหนดการเข้าถึงข้อมูลแต่ละสำนัก/กอง สามารถทำได้ครับโดยกำหนดหน่วยงานที่รับผิดที่ Icon รูปบ้านหลังรายชื่อ

ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ

วันที่ดำเนินการแล้วเสร็จ: 
22/12/2020

N3431 - P0311 บัญชีแนบท้ายคำสั่งจัดคนลงตามโครงสร้างส่วนราชการใหม่

วันที่รับแจ้ง: 
22/12/2020
เวอร์ชั่น: 
5.2.1.
ปัญหา/ข้อสงสัย/คำแนะนำ: 

   -ต้องการแก้ไขชื่อตำแหน่งซึ่งเดิมตำแหน่งเลขที่ 2 / 3 / 4 จะเป็นชื่อตำแหน่ง รองเลขาธิการ(นักบริหาร) แต่พอจัดคนลงตามโครงสร้างใหม่ที่เมนู P0311 แล้วชื่อของตำแหน่งรองเปลี่ยนไป มีแค่คำว่า"นักบริหาร"ต้องดำเนินการแก้ไขอย่าไรบ้าง

สถานะการดำเนินการ: 
รายละเอียดการดำเนินการ: 

เบื้องต้นตรวจสอบข้อมูลเเฟ้มคำสั่งพบว่า ไม่ได้เลือกตำแหน่งทางการบริการ ที่หน้าเพิ่มข้อมูลบุคคล
จึงทำสคริปเพื่อให้สามารถแก้ไขแฟ้มคำสั่งได้ให้ทางอีเมล

ขอบคุณครับ..
ทีมพัฒฯาระบบฯ

วันที่ดำเนินการแล้วเสร็จ: 
22/12/2020

N3430 - เข้าระบบ dpis ไม่ได้

วันที่รับแจ้ง: 
21/12/2020
เวอร์ชั่น: 
5.2.1.
ปัญหา/ข้อสงสัย/คำแนะนำ: 

 -เข้าหน้าระบบ Dpis ไม่ได้ เนื่องจากลืมรหัสผ่านต้องดำเนินการอย่างไร

สถานะการดำเนินการ: 
รายละเอียดการดำเนินการ: 

  -แนะนำให้เจ้าหน้าที่ติดต่อ Admin ผู้ดูแลระบบ DPIS เพื่อตรวจสอบบัญชีใช้งาน หรือรีเซตรหัสผ่านให้

ขอบคุณค่ะ 
ทีมพัฒนาระบบฯ

วันที่ดำเนินการแล้วเสร็จ: 
21/12/2020

N3429 - เข้าระบบ dpis ไม่ได้

วันที่รับแจ้ง: 
21/12/2020
เวอร์ชั่น: 
5.2.1.
ปัญหา/ข้อสงสัย/คำแนะนำ: 

  -เข้า Username /Password ระบบแจ้ง Log in Error ไม่สามารถเข้าได้

สถานะการดำเนินการ: 
รายละเอียดการดำเนินการ: 

   -แนะนำให้เจ้าหน้าที่ติดต่อ Admin ผู้ดูแลระบบ DPIS เพื่อตรวจสอบบัญชีใช้งาน หรือรีเซตรหัสผ่านให้    

ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ   

วันที่ดำเนินการแล้วเสร็จ: 
21/12/2020

N3427 - เข้าระบบ dpis ไม่ได้

วันที่รับแจ้ง: 
17/12/2020
เวอร์ชั่น: 
5.2.1.
ปัญหา/ข้อสงสัย/คำแนะนำ: 

   -เข้า Username /Password ระบบแจ้ง Log in Error ไม่สามารถเข้าได้

สถานะการดำเนินการ: 
รายละเอียดการดำเนินการ: 

   -แนะนำให้เจ้าหน้าที่ติดต่อ Admin ผู้ดูแลระบบ DPIS เพื่อตรวจสอบบัญชีใช้งาน หรือรีเซตรหัสผ่านให้    

ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ   

วันที่ดำเนินการแล้วเสร็จ: 
17/12/2020

Pages