จากการทดสอบกับฐานข้อมูลที่ส่งมาให้ แนะนำให้ดำเนินการดังนี้

1. โปรแกรมที่ใช้งานอยู่เป็นโปรแกรมเก่าให้ไปที่เมนู C0704 โปรแกรมปรับเปลี่ยนฐานข้อมูล แล้วกดปุ่ม ยืนยัน โดยโปรแกรมใหม่สามารถทำงานบนเครื่องลูกข่ายได้โดยไม่ต้องไปทำที่ Server

2. ไฟล์ Excel ที่ส่งมานามสกุลเป็น .xlsx ต้องบันทึกเป็น .xls (Excel 2003) จึงจะใช้งานได้

3. ข้อมูลใน Excel มีค่าระดับตำแหน่งไม่ถูกต้อง ต้องเป็น บ.2 ช.2 หรือ ส.2

4. ข้อมูล ผลการประเมิน ต้องเป็น 0.5 ขั้น หรือ 1 ขั้น (แต่ได้ปรับปรุงโปรแกรมให้สามารถรองรับข้อมูล 0.50 หรือ 1 แล้ว)

ดำเนินการปรับปรุงโปรแกรมให้เรียบร้อยแล้วครับ

เกิดจากกลุ่มบัญชีค่าจ้างไม่ถูกต้องครับ แนะนำให้ Patch โปรแกรมจากไฟล์แนบ หรือ Download Release 5.0.0.40b ขึ้นไป แล้วไปที่เมนู S0202 ตำแหน่งลูกจ้างประจำ ตรง ตรวจสอบข้อมูล เลือก กลุ่มบัญชีค่าจ้างไม่ถูกต้อง แล้วกด ค้นหา จากนั้นให้แก้ไขกลุ่มบัญชีค่าจ้างให้ถูกต้องครับ

จากการตรวจสอบข้อมูลที่ส่งมาให้ ไม่พบข้อผิดพลาด โดยรายงานจะตรวจสอบจากประวัติการดำรงตำแหน่ง ว่าประเภทย่อยของประเภทการเคลื่อนไหวเป็น ออกด้วยเหตุวินัย และชื่อกรมต้องเป็น กรมพินิจและคุ้มครองเด็กและเยาวชน (ถ้าปรับปรุงข้อมูลแล้วยังไม่ได้ รบกวนระบุ ชื่อลูกจ้างประจำที่รายชื่อไม่แสดงให้ด้วยครับ จะได้ตรวจสอบให้อีกครั้ง)

ทดสอบกับข้อมูลที่ Backup ส่งมาให้ ปรากฏว่า ออกรายงานได้ตามปกติ ตามไฟล์แนบครับ

เกิดจากโปรแกรมยังมีข้อผิดพลาดโดยสร้างรายการบัญชีแนบท้ายคำสั่งปรับบัญชีเงินเดือนรายการแรกของอธิบดีรายการเดียว

สามารถแก้ไขได้ 2 วิธี โดย Download Patch 5.0.0.39b และดำเนินการ ดังนี้

1. สร้างบัญชีแนบท้ายคำสั่งและยืนยันใหม่ และไปลบรายการของอธิบดีให้เหลือรายการเดียว

2. กด ยืนยัน ที่เมนู C0704 หลังจากนั้นไปที่เมนู P0406 เลือกบัญชีที่ยืนยันไปแล้ว กดปุ่ม รูปแบบสำหรับนำเข้า ให้ Save ไฟล์ Excel นี้โดยลบ Header 5 บรรทัดแรก และ Footer บรรทัดสุดท้ายทิ้ง จากนั้นไปที่เมนู P1119 (กำหนดสิทธิก่อน) เลือกไฟล์ Excel ที่บันทึกไว้ ป้อนข้อมูลให้ครบ กดปุ่ม นำเข้าข้อมูล หลังจากหน้าจอแสดงรายการทั้งหมดแล้ว (หากมีข้อมูลผิดพลาดให้ทำการแก้ไข หรือลบข้อมูล) กดปุ่ม นำเข้าฐานข้อมูล ทางด้านซ้ายมือ และไปลบรายการของอธิบดีให้เหลือรายการเดียว (หรือลบจาก Excel ก่อนก็ได้)

เกิดจากข้อผิดพลาดของโปรแกรม ดำเนินการแก้ไขให้เรียบร้อยแล้วครับ

จากการทดสอบกับข้อมูลของสำนักงาน ก.พ. ไม่พบข้อผิดพลาด มีข้อแนะนำ ดังนี้ ให้ตรวจสอบเมนู ข้อมูลหลัก -> M03 ตำแหน่ง ->M0311 ประเภทการเคลื่อนไหว ว่าประเภทย่อย ของเรื่องการบรรจุ/รับโอน/บรรจุกลับ ถูกต้องหรือไม่ เพราะโปรแกรมเปลี่ยนวิธีการนับจากประเภทย่อย (ตรวจสอบเรื่องการบรรจุ/อื่นๆ ด้วยครับ) และถ้าตรวจสอบแล้วยังมีข้อผิดพลาด รบกวนส่ง dmp (Backup ไฟล์ฐานข้อมูล) มาพร้อมกับระบุปีที่เกิดข้อผิดพลาดด้วยครับ

ประสานเพื่อขอข้อมูลจากกรมเพื่อนำมาทดสอบหาข้อผิดพลาด

1. ในส่วนของ SEIS ดำเนินการย้ายจาก สำนักปลัดกระทรวงยุติธรรม มาเป็น อธิบดีกรมพินิจฯ เรียบร้อยร้อย

2. ในส่วนของ DPIS แนะนำให้ขอข้อมูลจากสำนักปลัดกระทรวงยุติธรรม มานำเข้าข้อมูลแทนการป้อนเข้าไปใหม่