-ทำการ ออกรายงาน file excel ภาษาที่ออกมาขณะพิมพ์รายงานต่างๆกลับเป็นภาษาต่างดาว ไม่เป็นภาษาไทย
-เบื้องต้นทางทีมฯ ได้ จัดส่งไฟล์และขั้นตอน วิธิการแก้ปัญหาให้กรมฯ ทางe-mail เรียบร้อยแล้ว
ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ
-ขอไฟล์ Data Dictionary
-ส่ง Data Dictionary ให้กรมทางเมลแล้ว
ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ
-ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของข้าราชการท่านหนึ่งได้ ระบบขึ้นว่า “Error : Username ซ้ำ กรุณากรอกข้อมูลใหม่”
ตรวจสอบพบว่า ชื่อผู้ใช้งานที่เป็นเลขบัตรประจำตัวประชนของเจ้าหน้าที่คนดังกล่าว ถูกใช้ไปแล้วกับเจ้าหน้าที่ท่านอื่น เช่น
เจ้าหน้ที่ A เลขบัตร 01
เจ้าหน้าที่ B เลขบัตร 02 เมื่อตรวจสอบพบว่าเจ้าหน้าที่ B ใช้เลขบัตร 01 ที่เป็นของเจ้าหน้าที่ A อยู่
จึงทำการยกเลขเลขบัตร ที่ไม่ตรงกับเจ้าตัวเเล้วทำการเพิ่มใหม่ จึงค่อยเพิ่มข้อมูลของเจ้าหน้าที่ ที่พบปัญหาข้างต้น
ขอบคุณครับ..
ทีมพัฒฯาระบบฯ
-นำเข้าสลิปเงินเดือน เมนู P1114 ในระบบ DPiS ไม่ได้
ตรวจสอบไฟล์นำเข้าสลิปเงินเดือนพบว่า ลำดับข้อมูลของข้อมูลธนาคารไม่ถูกจึงได้ส่งรูปเเบบหนังสือนำเข้าให้กรมทางอีเมล
ขอบคุณครับ..
ทีมพัฒนาระบบฯ
-เมนู S0201 ค้นหาข้อมูลทำได้ แต่ส่งออกไฟล์ล่าช้า กรณีเลือกตำแหน่ง ในสำนัก/กอง ที่จำนวนคนน้อย ใช้เวลานานกว่าปกติที่เคยส่งออกไฟล์
และกรณีที่เลือกตำแหน่ง ในสำนัก/กอง ที่จำนวนคนมาก ใช้เวลานานจนหมด session ระบบก็จะ Logout ไปเลย
เบื่องได้ทำการปลดล็อค Excutiontime ให้เป็น Unlimited เเละส่งไฟล์ให้ทางอีเมล พร้อมรอติดตามผล
ขอบคุณครับ..
ทีมพัฒนาระบบฯ
-เข้าหน้าระบบ Dpis ไม่ได้ เนื่องจากลืมรหัสผ่านต้องดำเนินการอย่างไร
-แนะนำให้เจ้าหน้าที่ติดต่อ Admin ผู้ดูแลระบบ DPIS เพื่อตรวจสอบบัญชีใช้งาน หรือรีเซตรหัสผ่านให้
ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ
-ข้อมูลทั่วไป เมื่อกดแก้ไขเข้าไป จะขึ้นข้อความ update user detail set email
-ปัญหาดังกล่าวเป็นปัญหาที่ได้รับการแก้ไขเเล้ว สามารถดาวโหลดได้ที่ http://dpis.ocsc.go.th/Service/node/3483
ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ
-เข้า Username /Password ระบบแจ้ง Log in Error ไม่สามารถเข้าได้
-แนะนำให้เจ้าหน้าที่ติดต่อ Admin ผู้ดูแลระบบ DPIS เพื่อตรวจสอบบัญชีใช้งาน หรือรีเซตรหัสผ่านให้
ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ
-เมนู P0203 พนักงานราชการ เนื่องจากเจ้าหนาที่ลงข้อมูลเลือกประเภทบุคลากรไม่ถูกต้อง มีวิธีหรือขั้นตอนดำเนินการอย่างไร
-เบื้องต้นได้ส่งสคริปและวิธีการใช้งานให้ทางอีเมลเรียบร้อยแล้ว
ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ
-เข้า Username /Password ระบบแจ้ง Log in Error ไม่สามารถเข้าได้
-แนะนำให้เจ้าหน้าที่ติดต่อ Admin ผู้ดูแลระบบ DPIS เพื่อตรวจสอบบัญชีใช้งาน หรือรีเซตรหัสผ่านให้
ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ