-ทางกรมฯ ขอไฟล์ติดตั้งระบบ DPIS และไฟล์ฐานข้อมูล .dmp เพื่อนำเข้าฐานข้อมูล รบกวนทางทีมฯด้วยครับ
ขอบคุณครับ
-เบื้องต้นได้ทำการส่งขั้นตอนวิธีการติดตั้งให้กรมฯ ทางE-mail เรียบร้อยแล้ว
ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ
- เมนู P0404 บัญชีแนบท้ายคำสั่งเลื่อนขึ้นเงินเดือน จะทำการแก้ไขคำสั่งเงินเดือน โดยกดปุ่มเลือกตรงประเภทคำสั่ง ปรากฎว่า คำสั่งแก้ไขคำสั่งเลื่อนเงินเดือนข้าราชการเฉพาะราย หายไป (ก่อนหน้านี้ เวอร์ชั่น 5.0.0.43 ยังมีคำสั่งนี้อยู่) ไม่ทราบว่าเป็นเพราะฐานข้อมูลของกรมมีปัญหา รบกวนตรวจสอบด้วยค่ะ
- เบื้องต้นโทรแจ้งให้ทางหน่วยงานตรวจสอบข้อมูลประเภทคำสั่ง ในเมนู M0312 ว่ามีประเภทคำสั่งนี้อยู่หรือไม่ ถ้ายังมีรายการอยู่ให้ดูในส่วนของสถานะว่ากำหนดให้ ใช้งาน ไว้หรือไม่ อาจจะเกิดจากกรณีที่มีการเพิ่มประเภทคำสั่งเอง แล้วมากำหนดยกเลิกใช้งานในภายหลัง เมื่อทำรายการภายหลังเลยไม่พบประเภทคำสั่งนี้ค่ะ
- เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เมื่อทำคำสั่งรายบุคคลปรากฎว่าพบคำสั่งที่แจ้งปัญหามา แต่พอไปทำคำสั่งที่เป็นกอง ไม่ปรากฎคำสั่งนี้ค่ะ จึงคิดว่าน่าจะเป็นเพราะว่า คำสั่งนี้จะแสดงเฉพาะรายบุคคล พอสั่งเป็นกลุ่มเลยไม่แสดง
ขอบคุณค่ะ
รัตสดาภร แตงเติมผล
ทีมพัฒนาระบบฯ
- เมนู 0601 วันลา
- เจ้าหน้าที่ได้ทำการลงวันลาไปสองรอบ แต่ระบบไม่นำรอบที่สองมารวมด้วย ซึ่งทั้งสองรอบได้ทำการอนุมัติแล้ว แต่ทางแอดมินไม่สามารถเข้ามากดยืนยันอนุมัติในระบบได้
- เนื่องจากวันลาที่ทางเจ้าหน้าที่แจ้งมา ยังไม่ได้มีการอนุมัติจาก ผอ. ระบบเลยยังไม่นำวันลามารวมกันคะ (ตรวจสอบแล้ว ปรากฏว่า อนุมัติแค่รายการเดียว ระบบเลยไม่รวมให้)
- การลาจะถูกนำมารวมกัน ก็ต่อเมื่อ ทางผอ.เป็นคนอนุมัติแล้วเท่านั้น
- จนท.แจ้งว่า ต้องการทราบข้อมูลการอบรมของข้าราชการที่พ้นจากตำแหน่งไปแล้ว และพิมพ์รายงานอย่างไง
- จนท. ต้องการให้ ธุรการดูแลในส่วนของเรื่องวันลา ต้องทำอย่างไร
- จนท.แจ้งว่า ต้องการทราบข้อมูลการอบรมของข้าราชการที่พ้นจากตำแหน่งไปแล้ว และพิมพ์รายงานอย่างไง
- การเข้าดูข้อมูลอบรมของข้าราชการที่พ้นตำแหน่ง เข้าไปที่เมนู P0101 ข้อมูลราชการ/ลูกจ้างประจำ/พนักงานราชการ → คีย์ข้อมูลบุคคลที่ต้องการทราบ → กดเลือกหัวข้อสถานภาพ เลือก พ้นจากราชการ → ค้นหาข้อมูล → คลิกรายละเอียดเพื่อดูข้อมูลการอบรม
- วิธีการพิมพ์รายงาน เข้าไปที่ R0400 ก.พ.7 อิเล็คทรอนิกส์ กรอกข้อมูล บุคคลที่ต้องการพิมพ์รายงาน → เลือกสถานภาพ เป็นพ้นจากราชการ → กดค้นหาข้อมูล แล้วคลิกตรงช่องสี่เหลี่ยมตรงบุคคลที่เราต้องการพิมพ์ → กดส่งพิมพ์ หน้าจอจะมีให้เลือก เลือกตำแหน่งของบุคคลที่ทำการพิมพ์รายงาน → กดเลือก แถบด้านบน ตามรายงานที่เราต้องการพิมพ์
- ต้องการให้ ธุรการดูแลในส่วนของเรื่องวันลา ต้องทำอย่างไร
- ต้องการให้พนักงานธุรการเข้าดูแลในส่วนเรื่องวันลา เข้าที่เมนู C02 → ตรงแถบเพิ่มข้อมูล ให้เราตั้งรหัส (ตั้งเอง) ตั้งชื่อกลุ่ม → เพิ่มข้อมูลบุคคลที่เราต้องการให้ใช้ระบบ
- ระบบไม่สามารถเข้าดูข้อมูลได้ โหลดข้อมูลนาน โหลดเสร็จ หน้าจอขึ้น Network Error
- จนท. แจ้งว่าเป็นทุกคน ล็อกอินเข้าได้ แต่จะเปิดดูข้อมูลไม่ได้
- เบื้องต้น แจ้งให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกับกองการเจ้าหน้าที่ ที่ดูแลในส่วนของเรื่องระบบเครือข่าย
P0404 บัญชีแนบท้ายคำสั่งเลื่อนขั้นเงินเดือน ทำการแก้ไขประเภทบุคลากร พบว่าระบบไม่เปลี่ยนแปลงให้
(ทำการแก้จากลูกจ้างประจำไปเป็นข้าราชการ ระบบทำการโหลด แล้วก็กลับมาเป็นลูกจ้างประจำเหมือนเดิม)
1. หลังจากเพิ่มบัญชีแนบท้ายคำสั่งเลื่อนขั้นเงินเดือนไปแล้ว ไม่สามารถแก้ไขประเภทบุคลากรได้ ให้ทำการลบบัญชีแล้วสร้างบัญชีใหม่ครับ
2. บัญชีแนบท้ายคำสั่งเลื่อนเงินเดือนข้าราชการให้ใช้เมนู A06 สร้างบัญชีแนบท้ายคำสั่งเลื่อนเงินเดือน ครับ
P0502 บัญชีแนบท้ายคำสั่งออกจากส่วนราชการ ได้ทำการยืนยันคำสั่งไปแล้ว แต่พบว่าลงวันที่ผิด ต้องแก้ไขอย่างไร
แนะนำให้เข้าไปที่ P0102 ประวัติการดำรงตำแหน่ง > เลือกรายชื่อบุคคล > แก้ไขข้อมูล > กดแก้ไข
P0406 บัญชีแนบท้ายคำสั่งปรับอัตราเงินเดือนใหม่ ดึงรายชื่อลูกจ้างประจำไม่ครบ สามารถดึงได้เพียง 10 คน ในขณะที่ P0101 ข้อมูลบุคลากร พบว่ามีจำนวน 21 คน (เสียชีวิต 1 คน แต่มีสิทธิได้เลื่อน)
พร้อมส่ง Backup ฐานข้อมูลมาให้ตรวจสอบ
เกิดจากกลุ่มบัญชีค่าจ้างไม่ถูกต้องครับ แนะนำให้ Patch โปรแกรมจากไฟล์แนบ แล้วไปที่เมนู S0202 ตำแหน่งลูกจ้างประจำ ตรง ตรวจสอบข้อมูล เลือก กลุ่มบัญชีค่าจ้างไม่ถูกต้อง แล้วกด ค้นหา จากนั้นให้แก้ไขกลุ่มบัญชีค่าจ้างให้ถูกต้องครับ
เลขที่ตำแหน่งใน P0101 ข้อมูลบุคคลากร และ S0201 ตำแหน่งข้าราชการ ไม่ตรงกัน ต้องแก้อย่างไร
ให้ปรับข้อมูลระดับตำแหน่งใน S0201 ตำแหน่งข้าราชการ ให้ตรงกับ P0101 ข้อมูลบุคคลากร ไปก่อน และจะดำเนินการแก้ไขโปรแกรมที่เกี่ยวข้องให้ปรับปรุงข้อมูลระดับตำแหน่งให้โดยอัตโนมัติในกรณีที่ไม่ได้ใช้บัญชีแนบท้ายคำสั่ง
P1115 นำเข้าข้อมูลการเลื่อนเงินเดิอน ในตารางคอลัมน์ที่ชื่อว่า "จำนวนเงินที่คำนวณ" ได้มาจากที่ไหน คำนวณอย่างไร
จำนวนเงินที่คำนวณได้ = ฐานในการคำนวณ x ร้อยละของการเลื่อน / 100 แล้วปัดทศนิยมขึ้นเป็นจำนวนเต็ม 10 บาท เช่นจากตัวอย่างใน P1115
จำนวนเงินที่คำนวณได้ = 66460 x 3.9 / 100 = 2591.94 ปัดทศนิยมขึ้นเป็น 2600
