-P0601 การลา กรมฯ ต้องการแนบไฟล์เอกสาร แต่ไม่สามารถแนบได้ ต้องดำเนินการอย่างไร
-เบื้องต้นได้แนะนำให้ แอดมิน เข้าไป ตั้งค่าระบบ > C02 กลุ่มผู้ใช้งาน> สิทธิ์การใช้งาน ติ๊กที่ checkbox แนบไฟล์
ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ
user กลุ่มข้าราชการไม่สามารถ log in เข้าระบบได้ เมื่อตรวจสอบในเมนู C02 กลุ่มผู้ใช้งาน ระบบแสดงจำนวนที่คอลัมน์ รายชื่อ เป็น 0 รายการ
แนะนำให้ จนท. ตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น โดยคลิกที่คอลัมน์ รายชื่อ (0) จากนั้นในส่วนค้นหา ให้เลือกสถานะ ทั้งหมด และกดปุ่ม ค้นหา
จนท.แจ้งพบว่า ระบบแสดงรายชื่อเป็นตัวอักษรสีแดงและมีขีดฆ่าจำนวน 706 รายการ
สาเหตุ : เป็นไปได้ว่า admin ได้กดปุ่ม ลบข้อมูลทั้งหมด
จึงได้แนะนำวิธีแก้ไขปัญหา 2 วิธี
1) กดปุ่มนำเข้าข้อมูลข้าราชการจากฐานข้อมูลระบบ
ข้อเสีย : เนื่องจาก บัญชีผู้ใช้งาน (user) มีการสร้างเลข id ใหม่ทั้งหมด จึงเป็นไปได้ว่าเลข user id เดิม ระบบอาจจับสร้างเป็นบัญชีของคนใหม่
ซึ่งจะทำให้เกิดความสับสนเมื่อมีการเรียกดูรายการประวัติข้อมูลต่างๆ ที่ถูกจัดเก็บในระบบ ที่มีการบันทึก user ที่ทำรายการไว้ ระบบจะแสดงเป็นชื่อของคนใหม่ซึงอาจไม่ได้มีความเกี่ยวข้องหรือเป็นผู้ทำรายการนั้นๆ
2) ทำเครื่องหมายติ๊กถูก ในช่องใช้งาน/ยกเลิกของแต่ละรายการ และกดปุ่มบันทึก
(จนท. เลือกแนวทางที่ 2)
-ในการลงข้อมูลช่วยราชการจะเพิ่มข้อมูลระดับกรม และสำนัก/กอง ตรงไหนคะ
- เบื้องต้นให้ทางกรมตรวจสอบตรงปุ่มเลือกหน่วยงาน ว่ามีหน่วยงานที่ต้องการหรือไม่
หากไม่พบหน่วยงานที่ต้องการแนะนำให้ทางกรมไปที่เมนู โครงสร้างและตำแหน่ง > S01 โครงสร้างส่วนราชการ > S0101 โครงสร้างตามกฎหมาย และเพิ่มชื่อหน่วยงานที่ต้องการ จากนั้นให้กลับที่เมนู P1503 บัญชีแนบท้ายคำสั่งช่วยราชการ เพื่อเลือกหน่วยงานที่เพิ่มเข้าไปใหม่อีกครั้ง
ขอบคุณครับ.
ทีมพัฒนาระบบฯ
-ในส่วนของ ADMIN หน้าแรกของระบบ ซึ่งเป็นหนังสือเวียนอิเล็กทรอนิกส์-หนังสือคำสั่งอิเล็กทรอนิกส์ (คลิกเพื่อเพิ่มข้อมูล) จะลงเอกสาร
หนังสือเวียนขึ้นใน DPIS แสดงแต่ข้อมูลที่พิมพ์ แต่เอกสารแนบกลับไม่แสดง
ปรับปรุงโปรแกรมและส่ง patch ให้ดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้ว
ขอบคุณครับ.
-P0601 การลาในส่วนของ User แบ่งเป็นระดับในการแสดง ให้มีการแบ่งระดับการแสดงที่ช่องที่ติ๊ก เช่น ถ้ามีการกำหนดผู้ตรวจสอบ
ผู้บังคับบัญชาชั้นต้น และผู้อนุญาต และบันทึกการลาเรียบร้อยแล้วใบลาของผู้ใช้จะไปแสดงผู้ตรวจสอบ ผู้บังคับบัญชาชั้นต้น และผู้อนุญาต
อยากให้กำหนดว่ําให้แสดงของผู้ตรวจสอบก่อน เมื่อผู้ตรวจสอบ ยืนยันว่ําตรวจสอบแล้ว ให้ไปแสดงที่ผู้บังคับบัญชาชั้นต้น เมื่อผู้บังคับบัญชา
ชั้นต้น ยืนยันว่ําอนุญาตแล้ว ให้ไปแสดงที่ผู้อนุญาตค่ะ
ก.พ.แนะนำว่าให้ศูนย์ราชาการกำหนดแบบปฏิบัติเป็นการภายใน การให้ความเห็นในใบลาจะต้องผ่านผู้ที่เกี่ยวข้องเบื้องต้นเเล้ว
สามารถตรวจสอบได้ขจากข้อมูลใบลา
ขอบคุณครับ..
ทีมพัฒนาระบฯ
-ออกรายงาน เลือกโครงสร้างตามมอบหมายงาน เลือกสำนัก/กองตามมอบหมายไม่ได้
ปรับปรุงโปรแกรมและส่ง patch ให้ดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้ว
ขอบคุณครับ.
-การลา ลากิจ หัวหน้าทำการอนุญาตแล้ว ต้องการยกเลิกวันลาทุกวันของรายการนี้ พร้อมทั้งลบประวัติการลาต้องดำเนินการอย่างไร
-เบื้องต้นได้แนะนำทางกรมฯ แจ้งให้ทางหัวหน้าทำการอนุมัติรายการอีกครั้ง เมื่อหัวหน้าทำการอนุมัติการยกเลิกการลาแล้ว ระบบจะทำการลบรายการประวัตินั้นออกอัตโนมัติ
ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ
- ต้องการเพิ่มข้อมูลบุคคลากร ในตำแหน่งพนักงานราชการ ซึ่งเดิมมีข้อมูลอยู่แล้วในตำแหน่งเก่า ระบบแจ้งว่าเลขบัตรประจำตัวประชาชนซ้ำ ทำให้ไม่สามารถเพิ่มข้อมูลใหม่ได้
-เบื้องต้นแนะนำให้กรมฯ ทำการเปลี่ยนแปลงเลขบัตรประจำตัวประชาชน ของรายการการเก่าให้เป็นเลขบัตรอื่นก่อน เพื่อไม่ให้ระบบเช็คเจอค่าเลขบัตรประจำตัวประชาชนซ้ำ จากนั้นให้เพิ่มข้อมูลรายการใหม่เข้าไปในระบบตามปกติ
ขอบคุณค่ะ
ทีมพัฒนาระบบฯ
- ออกรายงาน R1201 บัญชีลงเวลาการปฏิบัติราชการของบุคลากร (PDF และ EXCEL) เพิ่มเติมเงื่อนไข
1. เพิ่มปุ่มสำหรับเลือกรายชื่อบุคคลากร
2. เพิ่มเงื่อนไขการออกรายงานให้สามารถเลือก ช่วงวันที่ได้ เช่น ตั้งแต่วันที่ 01/07/2562 ถึง 31/07/2562
ปรับปรุงโปรแกรมและส่ง patch ให้ดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้ว
ขอบคุณครับ.
-ข้อมูลบุคคล ในส่วนของ วัน เดือน ปี เกิด ลงข้อมูลผิด ต้องการจะแก้ไข แต่ไม่มีปุ่มกดแก้ไข
เเนะนำให้ติดต่อ การเจ้าหน้าที่ ให้ตรวจสอบข้อมูลเเละแก้ไข
ขอบคุณครับ..
ทีมพัฒนาระบบฯ
