N3499 - เข้าระบบ dpis ไม่ได้

วันที่รับแจ้ง: 
11/02/2021
เวอร์ชั่น: 
5.2.1.45
ปัญหา/ข้อสงสัย/คำแนะนำ: 

  -ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของข้าราชการท่านหนึ่งได้ ระบบขึ้นว่า “Error : Username ซ้ำ กรุณากรอกข้อมูลใหม่” 

สถานะการดำเนินการ: 
รายละเอียดการดำเนินการ: 

ตรวจสอบพบว่า ชื่อผู้ใช้งานที่เป็นเลขบัตรประจำตัวประชนของเจ้าหน้าที่คนดังกล่าว ถูกใช้ไปแล้วกับเจ้าหน้าที่ท่านอื่น เช่น
เจ้าหน้ที่ A เลขบัตร 01
เจ้าหน้าที่ B เลขบัตร 02 เมื่อตรวจสอบพบว่าเจ้าหน้าที่ B ใช้เลขบัตร 01 ที่เป็นของเจ้าหน้าที่ A อยู่
จึงทำการยกเลขเลขบัตร ที่ไม่ตรงกับเจ้าตัวเเล้วทำการเพิ่มใหม่ จึงค่อยเพิ่มข้อมูลของเจ้าหน้าที่ ที่พบปัญหาข้างต้น

ขอบคุณครับ..
ทีมพัฒฯาระบบฯ 

วันที่ดำเนินการแล้วเสร็จ: 
11/02/2021